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Les vacances - Conditions générales de ventes

Nos prix comprennent

Le transport en car grand tourisme(voyage de nuit dans la mesure du possible) ou en train au départ de la gare SNCF de Lille. L'accueil en pension complète en centre , en hôtel ou en camping (séjour été), l'assurance (APAC) en complément de la sécurité sociale et mutuelle des parents y compris le rapatriement sanitaire, l'encadrement par des animateurs et directeurs diplômés, le matériel, les activités, (y compris les intervenants spécifiques).

Nos prix ne comprennent pas

Les achats personnels et les frais médicaux engagés qui vous seront facturés (les feuilles de soins vous seront envoyées après réception du paiement), ainsi que les dégâts occasionnés volontairement.

Qui peut s'inscrire

Nos réalisations sont ouvertes à tous, dans le respect des âges indiqués.

Comment s'inscrire

Une réservation peut se faire par téléphone. La réservation devient effective lorsqu'elle est confirmée par écrit (bulletin d'inscription) et accompagnée d'un acompte de 150 € dans les 8 jours qui suivent ou d'un document de prise en charge visé par une autorité compétente.

Annulation

À plus de 30 jours avant le départ, remboursement des sommes versées après retenue de 40 € pour frais de dossier. A moins de 30 jours avant le départ, une somme de 150 € sera retenue (sauf cas de force majeure justifié: hospitalisation, maladie, décès d'un proche …). À moins de 2 jours avant le départ, 80% du montant du séjour global sera dû.
Non présentation le jour du départ sans raison valable: le séjour sera dû dans son intégralité.

Formalités de voyage

Dans les 15 jours précédents le départ, les familles seront prévenues par courrier du lieu et de l'heure de rendez - vous et des diverses modalités propres au séjour.

Etranger

Les voyageurs se rendant à l'étranger, doivent être en possession de la carte d'identité ou du passeport en cours de validité. Ils devront se munir impérativement d'un imprimé E 111 de la sécurité sociale pour les soins.
Les enfants mineurs doivent obligatoirement être porteurs, au moment du franchissement de la frontière, d'une autorisation de sortie du territoire (formulaire établi par la Mairie du lieu de résidence).

La F.L.A.S.E.N décline toute responsabilitéquant aux modifications de programme liées aux grèves, changement d'horaires du transporteur, changement de centre d'hébergement, troubles politiques dans le pays d'accueil, catastrophes naturelles …

Attention aux Incivilités
Des écarts de conduite graves et répétés pourront amener le retour anticipé du jeune après concertation avec,le responsable légal et sans que celui-ci puisse prétendre à un quelconque remboursement. Tout séjour écourté, ne donne droit à aucun remboursement. Les frais de retour seront à la charge du responsable de l'enfant.

Agréments
Chaque séjour dispose d'un numéro d'agrément délivré par les services de la Jeunesse et des Sports. Nous bénéficions d'un agrément tourisme :
CGOL - LFEEP / N° AG.075.95.0063